Публичная оферта
Дата публикации: 01.09.2026
1. Термины и определения
1.1 Продавец — ИП Черных Валентина Сергеевна (ОГРНИП 322366800030146, ИНН 366223435718).
1.2 Пользователь — право- и дееспособное физическое лицо, использующее Сайт с целью приобретения Товара/заказывающее Доставку Товара.
1.3 Сайт — интернет-магазин https://konfet.ru/
1.4 Получатель — Пользователь или третье лицо, указанное Пользователем в Заказе в качестве Получателя Товара.
1.5 Товар — букеты из цветов, цветы, подарки, открытки, композиции и иные товары, а также сопутствующие услуги, предлагаемые Пользователю Продавцом.
1.6 Заказ — осуществление Пользователем с использованием Сайта действий, направленных на заключение договора купли-продажи с доставкой Товара до Получателя.
1.7 Доставка — услуга доставки Товара, приобретённого Пользователем на Сайте.
1.8 Самовывоз — самостоятельное получение Заказа по адресу Продавца (без Доставки).
2. Предмет договора
2.1 Продавец обязуется передать в собственность Пользователю, а Пользователь обязуется оплатить и принять товар, заказанный на Сайте, на условиях настоящей Публичной оферты.
3. Порядок заключения договора, оформления заказа
3.1 Заказ оформляется Пользователем самостоятельно, путём использования функционала Сайта.
3.2 Пользователь при оформлении Заказа заключает договоры купли-продажи и Доставки Товара с Продавцом, вступая в прямые договорные отношения с Продавцом.
3.3 Информация о наличии Товара, доступная на Сайте, уточняется при оформлении Заказа и может измениться на момент оформления.
3.4 При оформлении Заказа Пользователь обязан указать все необходимые для исполнения Заказа данные:
- актуальные контакты Пользователя и данные Получателя;
- для Доставки — адрес, дату и время Доставки.
3.5 Подтверждением оформления Заказа и согласием с условиями является оплата, совершённая Пользователем.
3.6 Договор считается заключённым с момента нажатия Пользователем кнопки «Оформить заказ».
3.7 Продавец оставляет за собой право не помещать на открытках тексты, содержащие ненормативную лексику, тексты оскорбительного характера.
3.8 Время доставки является желаемым. Продавец прилагает все усилия для исполнения Заказа в указанное время, но не гарантирует точное время доставки.
3.9 Доставка заказов в праздничные дни выполняется в течение всего дня, без привязки к определённому времени.
3.10 Право собственности на Товар переходит от Продавца к Получателю с момента получения Заказа.
4. Стоимость заказа и порядок оплаты
4.1 Стоимость Заказа состоит из цены товара и цены его доставки, которые определяет Продавец.
4.2 Стоимость заказа определяется Продавцом после оформления Пользователем Заказа и согласования деталей.
4.3 Продавец начинает выполнение Заказа после оплаты Пользователем полной стоимости Товара.
4.4 Обязанность Пользователя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной стоимости на счёт Продавца.
5. Условия оказания услуг
5.1 Акцептом оферты признаётся момент поступления Продавцу от Пользователя денежных средств в счёт оплаты заказа.
5.2 Заказ можно оформить из каталога на сайте на товар, который есть в наличии. Информация о наличии предоставляется после оформления заказа.
5.3 Заказ считается оформленным после получения Пользователем уникального номера заказа на адрес электронной почты и/или в личном кабинете.
5.4 Оформляя заказ, Пользователь подтверждает:
- является дееспособным гражданином;
- ознакомлен с действующей редакцией настоящей Оферты и согласен с условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар;
- предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
- даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора;
- даёт согласие на получение рекламно-информационных сообщений.
6. Доставка товара
6.1 Доставка Товара осуществляется курьерской доставкой по г. Воронеж и близлежащим районам.
6.2 Продавец обеспечивает доставку Товара по указанному Пользователем адресу в срок, согласованный при оформлении Заказа.
6.3 Самовывоз осуществляется по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 5. Только при заранее оформленном заказе.
6.4 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи Товара.
6.5 При принятии Товара Пользователь (Получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству. В случае претензий необходимо немедленно сообщить Продавцу по телефону +7 980-556-27-55.
7. Обязанности сторон
7.1 Продавец обязуется:
- своевременно принять Заказ от Пользователя;
- обеспечить доставку Товара по указанному адресу;
- исполнять иные обязанности, указанные в Оферте.
7.2 Пользователь обязуется:
- надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
- предоставить достоверную персональную информацию;
- полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
- указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар.
8. Ответственность
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
8.2 Продавец не несёт ответственности за Доставку Товара, если Пользователь указал неправильный адрес и/или неправильное лицо для получения.
8.3 Продавец не несёт ответственности, если ожидания Пользователя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9. Урегулирование споров
9.1 Все споры решаются сторонами путём переговоров.
9.2 Если стороны не пришли к соглашению, споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.
9.3 В случае, если споры не урегулированы, они передаются на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Действие и расторжение договора
10.1 Договор вступает в силу с момента подтверждения или онлайн-оплаты Заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
10.2 Настоящий Договор может быть прекращён или расторгнут досрочно по взаимному согласованию сторон.
11. Реквизиты
ИП Черных Валентина Сергеевна
ОГРНИП: 322366800030146
ИНН: 366223435718
Адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 5
Телефон: +7 980-556-27-55